Politique de protection des données personnelles
Soucieuse de la protection des données personnelles de ses clients et prospects, Studio Onecky s’engage à respecter les dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 telle que modifiée, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés ainsi que celles du règlement (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016.
En tant que responsable de traitement, Studio Onecky s’engage à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, conformément à la présente Politique de protection des Données Personnelles.
En utilisant notre Site, en créant un compte client ou en passant commande, vous déclarez accepter sans réserve les termes de la présente Politique de protection des données personnelles. Studio Onecky pourras modifier librement la présente Politique de protection des données personnelles. Toute modification prendra effet dès publication.
1- QUI EST LE RESPONSABLE DE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES ?
Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement. Le responsable du traitement des données personnelles transmises dans le cadre notamment de la navigation sur le site, d’une création de compte client ou de la réalisation d’une commande est : Studio Onecky (représenté par Aurélie Fournier) 97 route de larin le haut 07340 Felines N°Siret : 83244954000026
2- QUELLES DONNÉES PERSONNELLES SONT COLLECTÉES ET PAR QUELS MOYENS ?
Studio Onecky, en tant que responsable de traitement, est susceptible de traiter, tout ou partie, des données suivantes :
Nom (et nom de naissance)
Prénom Date de naissance
Numéro de téléphone
Adresse email
Adresse postale
Identifiant et mot de passe Informations relatives aux achats et commandes
Données d’identification électronique disponibles sur ou à partir de votre ordinateur (telles que les « cookies » ou « les adresses IP ») Studio Onecky collecte et exploite vos informations personnelles dans l’optique de traiter vos demandes d’informations, vos commandes, et de vous dispenser un service de qualité, de simplifier votre accès à nos produits et à nos services.
Studio Onecky est susceptible de collecter des données lorsque : vous naviguez sur notre site internet vous vous inscrivez sur notre site internet vous vous inscrivez sur notre site internet pour recevoir nos newsletters et nos communications commerciales vous passez commande sur notre site internet vous participez à un jeu concours, qu’il soit sur notre site ou sur un site partenaire vous postez du contenu sur l’un de nos médias sociaux ou que vous acceptez que nous réutilisions le contenu que vous avez mis en ligne
3- POURQUOI CES DONNÉES SONT-ELLES COLLECTÉES ?
La collecte de vos données personnelles est nécessaire à Studio Onecky en vue de : Vous permettre de créer et d’accéder à un espace personnel sur le site www.studio-onecky.com Répondre à vos questions La prise en compte et de la réalisation de la relation commerciale : traiter et assurer le suivi de votre commande, votre livraison, votre facturation, le service après-vente et la réalisation d’enquête de satisfaction Gérer les impayés et les contentieux Lutter contre la fraude Adapter la présentation de notre site à votre terminal (mobile, ordinateur ou tablette) Sous réserve de votre consentement, ces données nous permettent également de : Vous adresser des communications commerciales ciblées ou non Pouvoir personnaliser les offres / produits qui pourraient vous intéresser selon votre historique d’achat Vous informer des nouveautés / évènements Pouvoir réaliser des statistiques commerciales ou de mesure de performance des communications déployées Pouvoir réaliser des analyses et des outils marketing (ex : score, segmentation, etc.), Gérer les jeux concours, enquêtes… auxquels vous participez Mettre en ligne les commentaires et les contenus postés sur les réseaux sociaux
4. ALLEZ-VOUS RECEVOIR DES SOLLICITATIONS COMMERCIALES ?
Studio Onecky vous demandera votre consentement explicite avant de vous adresser des communications commerciales. Sans consentement, aucune communication ou sollicitation ne vous sera envoyée.
5. VOS DONNÉES SONT-ELLES PARTAGÉES AVEC D’AUTRES SOCIÉTÉS ?
Studio Onecky s’engage à ne pas vendre vos données personnelles à des enseignes partenaires dans un but commercial. Vos données personnelles restent l’usage exclusif de Studio Onecky.
6. COMBIEN DE TEMPS VOS DONNÉES SERONT-ELLES CONSERVÉES ?
Studio Onecky veille à conserver les données personnelles de ses prospects et clients pendant une durée nécessaire aux finalités du traitement effectué ou pendant une durée fixée légalement. Les cookies sont conservés pendant un délai maximum de treize 13 mois.
Afin de déterminer les délais de conservation opportuns, Studio Onecky opère une distinction entre les prospects et les clients.
Les données personnelles des prospects sont conservées pendant une durée de trois (3) ans à compter du dernier contact positif et explicite émanant du prospect.
Les données personnelles des clients sont conservées dès lors qu’elles sont nécessaires à la finalité poursuivie. Elles sont effacées dès lors que le client exerce son droit à suppression et oubli. Les données contractuelles sont quant à elles conservées et archivées pendant la durée nécessaire aux obligations contractuelles (garantie, conformité…) ainsi qu’aux obligations légales, comptables et fiscales et/ou pendant les délais de prescriptions applicables. Si vous avez consenti à recevoir des prospections commerciales, nous conservons vos données à caractère personnel jusqu’à ce que vous procédiez à votre désinscription ou jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer. Toute personne pourra par ailleurs définir des directives relatives à la gestion de ses données à caractère personnel et à leur conservation, leur effacement et leur communication après son décès. En l’absence de directives précises transmises de son vivant par la personne décédée, les héritiers pourront exercer uniquement les droits de suppression et d’oubli.
7. COMMENT POUVEZ-VOUS EXERCER VOS DROITS ?
Conformément à la Règlementation en vigueur en matière de protection des données à caractère Personnel, vous pouvez : Accéder à l’ensemble de vos données (sous réserve de certaines restrictions), Rectifier, mettre à jour vos données, si elles sont inexactes, incomplètes ou périmées Demander la portabilité de vos données, Vous opposer au traitement de vos données, Demander la suppression de vos données. Ceci n’est pas un droit absolu, dans la mesure où nous pouvons être contraints de conserver vos données à caractère personnel pour des motifs légaux, légitimes ou contractuels, Demander une limitation des traitements que nous opérons relatifs à vos données. Comment exercer vos droits ? Vous pouvez à tout moment exercer vos droits tels que décrits ci-dessus en nous adressant votre demande à notre service client à l'adresse mail suivante : studio-onecky@gmail.com Nous sommes susceptibles de vérifier votre identité avant traiter votre demande. Une confirmation vous sera adressée dans un délai maximum de deux mois à compter de la date de réception de votre demande.
8. COMMENT SÉCURISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Studio Onecky s’engage, en prenant des précautions raisonnables, à protéger la sécurité de vos informations à caractère personnel. Sécurité de votre navigation sur notre site Internet Studio Onecky met en œuvre les moyens nécessaires afin d’assurer la sécurité des données collectées. La création d’un compte client ne peut s’effectuer que par la saisie d’un identifiant et d’un mot de passe qui vous sont personnels. Néanmoins, vous devez protéger le mot de passe de votre compte et ne le communiquer à personne. Pour rappel, Studio Onecky ne vous demandera jamais, via l’envoi d’un email, votre identifiant, votre mot de passe ou vos coordonnées bancaires. Sécurité des paiements en ligne Le partenaire de paiement STRIPE s’assure de la sécurité des paiements en ligne sur le site www.studio-onecky.com
9. FORMALITÉS CNIL
Les traitements de vos données personnelles réalisés sur ce site www.studio-onecky.com respectent les formalités déclaratives de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).